Industrie
Consultant Fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Business Central H/F
Apply for job
Apply For This Job
Nous recherchons pour notre client, un groupe industriel, un Consultant Fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Business Central H/F pour un poste en CDI basé au Plessis-Bouchard (95).
Missions
Rattaché au Responsable Applications et ERP, le Consultant Fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Business Central assurera le maintien des activités métiers sur l’ensemble du groupe et participera à un projet de migration de Navision vers Business Central. Il aura les tâches suivantes :
- Support fonctionnel N1/N2
- Réception des demandes via un outil de ticketing interne
- Diagnostique et résolution des incidents N1/N2 liés aux modules ERP (finance, supply chain, production, achats, ventes)
- Escalade des incidents N3/N4 vers le Responsable Applications et ERP ou les éditeurs et intégrateurs.
- Rédaction des rapports d’incident
- Accompagnement des utilisateurs
- Formation et assistances des utilisateurs sur l’utilisation de l’ERP
- Rédaction de guides pratiques et procédures pour faciliter leur autonomie
- Projet ERP
- Contribuer aux différentes phases de migration de Navision vers Business Central (test, validation, support)
- Participer aux recettes fonctionnelles et aux déploiements
- Identifications et propositions des améliorations possibles
Profil recherché
- De formation Bac +3 à Bac +5 en informatique, école de commerce ou équivalent.
- Vous justifiez d’une précédente expérience d’au moins 5 ans dans le support ou l’intégration Microsoft Dynamics 365 Business Central, ou sur son prédécesseur Navision.
- Le groupe étant international niveau d’Anglais conversationnel est nécessaire sur ce poste.
- Le Permis B est nécessaire, des déplacements occasionnels sur les autres sites de production étant à prévoir.
Rémunération :
- 50 000 à 55 000€ annuel brut selon profil et expérience
- Tickets restaurant pris en charge à 60%
- Mutuelle d’entreprise
Gérer le consentement
Fonctionnel
Toujours activé
L’accès ou le stockage technique est strictement nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de permettre l’utilisation d’un service spécifique explicitement demandé par l’abonné ou l’utilisateur, ou dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques.
Préférences
L’accès ou le stockage technique est nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de stocker des préférences qui ne sont pas demandées par l’abonné ou l’internaute.
Statistiques
Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement à des fins statistiques.
Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement dans des finalités statistiques anonymes. En l’absence d’une assignation à comparaître, d’une conformité volontaire de la part de votre fournisseur d’accès à internet ou d’enregistrements supplémentaires provenant d’une tierce partie, les informations stockées ou extraites à cette seule fin ne peuvent généralement pas être utilisées pour vous identifier.
Marketing
L’accès ou le stockage technique est nécessaire pour créer des profils d’internautes afin d’envoyer des publicités, ou pour suivre l’utilisateur sur un site web ou sur plusieurs sites web ayant des finalités marketing similaires.