Nous recherchons pour l’un de nos clients, un technicien support de proximité disponible pour un poste en CDI à proximité de Nantes.
Missions :
Support de proximité
Prise en charge des sollicitations (incidents / demandes) en Flex Office et kiosque
Responsabilités principales :
– Résoudre les incidents et traiter les demandes d’assistance
– Posséder de solides compétences techniques sur les environnements mobiles et les outils MDM (Intune)
– Assurer le suivi des mouvements de biens (traçabilité dans les outils de gestion de parc)
Environnement technique:
– MS Windows 10 / 11
– MS Office 365
– One Drive
– MS SCCM
– MS Intune
– Azure Active Directory
– McAfee
– VPN
– ITSM : Service Now
Qualités requises pour le poste de Technicien support de proximité :
– Bonne présentation
– Bonne communication écrite et orale
– Bon communiquant pour une gestion en mode kiosque
– Endurance au stress
– Sens du Service
– Rigueur pour un renseignement des outils de référence de qualité (ITMS / suivi de parc)
N’hésitez pas à postuler à l’adresse suivante :
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