Nous recherchons pour un client final un Technicien support de proximité anglais h/f pour un poste en CDD situé à Paris (75008)
Missions :
Au sein d’un cabinet d’avocats de renommée mondiale, le Technicien support de proximité anglais traite les incidents ou demandes des utilisateurs sur des problématiques informatiques.
• Diagnostic et traitement des incidents de niveau 1, 2 – Gestion des demandes (logiciels et matériels)
• Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements
• Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique et de protection des données
• Gestion de parc
• Monitorat technique en accompagnement des mises en œuvre,
• Reporting technique des incidents rencontrés lors du déploiement de nouvelles procédures projets
Profil :
Vous avez un diplôme équivalent bac+2 en informatique. Vous disposez impérativement d’une expérience d’au moins 1 an en alternance/stage.
Vous avez le sens des responsabilités, vous disposez d’un excellent relationnel.
Vous avez une connaissance parfaite des logiciels bureautiques.
Vous maitrisez l’anglais écrit et oral car vous êtes amené à assister des avocats, ou bien des intervenants étrangers.
Les Plus
• Travailler dans une ambiance de travail chaleureuse : l’équipe est composée d’une 10aines de techniciens
• Des tâches polyvalentes, un poste où l’on ne s’ennuie pas.
• Des locaux modernes