Nous recherchons pour une ESN un Technicien support de proximité h/f pour un poste en CDI situé à proximité de La Défense (92)
Rémunération
23-25 k€ brut annuel selon profil
Missions
Vous travaillez dans un environnement bancaire, vos principales missions seront :
- Support de proximité N1 et N2
- Prise en compte des incidents, des demandes d’assistance, et des demandes de changements déclarés par les utilisateurs puis support en proximité
- Mise à disposition des postes de travail (Windows)
- Mise à jour du référentiel documentaire relatif à la gestion des incidents
- Monitorat technique en accompagnement des mises en œuvre
Compétences requises
- W10, Excel, Access, Service Now, O365.
- Intune, SCCM optionnels
Profil
Un diplôme équivalent bac+2 en informatique serait un plus.
Vous disposez impérativement d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire.
Vous êtes autonome, adaptable, rigoureux, vous disposez d’un excellent relationnel.
Une expérience en Salle de Marché serait un plus, ainsi qu’un niveau d’anglais conversationnel.