Technicien support de proximité N1/N2 H/F
Nous recherchons, pour l’un de nos clients, un Technicien support de proximité N1/N2, en longue mission d’intérim de 4- 6 mois , pour un poste basé à proximité de Paris 13eme
Rémunération : 22-24 k annuels bruts sur 12 mois
Missions :
• Gestion des incidents : Diagnostic, résolution ou escalade – Support utilisateurs, toutes un (projet de migration w7 vers 10) – Gérer des incidents bureautiques (fixes, portables, tablettes) niveau 1, niveau 2
• Suivi du traitement des demandes jusqu’à leur résolution
• Informer les clients de la résolution de la demande
• Participer à l’amélioration continue de l’activité de support
- Environnement Microsoft et Mac-OS
Profil :
Titulaire d’un Bac+2, vous justifiez d’au moins 2 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire.
apply email : [email protected]
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