Nous recherchons pour l’un de nos clients un Technicien support informatique H/F pour un poste en CDI en itinérance entre l’Ile-de-France, la Picardie et la région d’Orléans (occasionnellement)
Vous travaillez pour une ESN à taille humaine (environ 100 collaborateurs) situé dans la région Picardie et de haute qualité de service. Leur mode de fonctionnement « horizontal » vous permet d’être pleinement impliqué dans l’ensemble de leurs projets.
Vous êtes délégués pour pallier aux accroissements d’activités ou bien lors de remplacement chez leurs partenaires en île de France et en Picardie :
• Assistance utilisateurs sur les postes de travail Microsoft Windows et sur les produits bureautiques (Office, Messageries…)
• Administration des comptes et des droits sur les serveurs Microsoft Windows.
• Traiter les incidents liés aux postes de travail et les référencer dans un logiciel d’helpdesk.
• Exploitation quotidienne des sauvegardes.
• Interlocuteur privilégié entre le support technique de notre partenaire et le client.
Vous devrez traiter :
• Installation des matériels et des logiciels homologués (souvent en liaison avec l’éditeur).
• Masterisation des postes.
• Résolution des incidents.
• Activités de gestion de stock, d’enlèvement / destruction, de blanchiment / recyclage.
Nous recherchons un profil avec une première expérience.
Vous devez avoir un bon relationnel et un esprit d’analyse. Vous savez gérer votre temps, votre organisation et hiérarchiser vos priorités.
Vous avez le permis B et vous aimez conduire !
Un véhicule de fonction (208) est mis à votre disposition au quotidien.
Frais de repas remboursés le midi + remboursement de l’intégralité des frais kilométriques.
applymail : [email protected]
Linkedin : Abil Ressources