Nous recherchons pour l’un de nos clients un Technicien support informatique itinérant H/F pour un poste en CDI entre l’Ile-de-France et la Picardie.
Notre client est une ESN à taille humaine (environ 100 collaborateurs) situé dans la région Picardie et de haute qualité de service. Leur mode de fonctionnement « horizontal » vous permet d’être pleinement impliqué dans l’ensemble de leurs projets.
Missions
Vous êtes délégués pour pallier aux accroissements d’activités ou bien lors de remplacement chez leurs partenaires en île de France et en Picardie :
- Assistance utilisateurs sur les postes de travail Microsoft Windows et sur les produits bureautiques (Office, Messageries…)
- Administration des comptes et des droits sur les serveurs Microsoft Windows.
- Traiter les incidents liés aux postes de travail et les référencer dans un logiciel d’helpdesk.
- Intervenir sur les postes de travail en production.
- Exploitation quotidienne des sauvegardes.
- Interlocuteur privilégié entre le support technique de notre partenaire et le client.
Vous devrez traiter :
- Des demandes d’installation de logiciel ; demandes de matériel
- Installation des matériels et des logiciels homologués (souvent en liaison avec l’éditeur).
- Masterisation des postes.
- Résolution des incidents.
- Activités de gestion de stock, d’enlèvement / destruction, de blanchiment / recyclage.
Compétences requises
- Active Directory, environnement bureautique, O365…
- Systèmes d’exploitation Windows / Linux.
- Gestion d’infrastructures virtualisées VMware / Hyper-V
- Sécurité des données et des accès (antivirus, sauvegarde, firewall, VPN…)
Profil
Nous recherchons un profil avec une première expérience en Technicien support informatique itinérant.
Vous devez avoir un bon relationnel, vous savez gérer votre temps, votre organisation et hiérarchiser vos priorités.
Vous avez le permis B et vous aimez conduire !
Un véhicule de fonction (208) est mis à votre disposition au quotidien.
Frais de repas remboursés le midi + remboursement de l’intégralité des frais kilométriques.
applymail : [email protected]
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