Nous recherchons pour l’un de nos partenaires un(e) Technicien(ne) support informatique N2 VIP h/f pour un poste en CDI situé à Paris 08ème
Rémunération Technicien(ne) support informatique N2 VIP h/f
30-35 k€ brut annuel selon profil
A propos de notre client
Société spécialisée dans les services managés pour une quinzaine de clients haut de gamme (cabinets avocats – finance) – ils offrent des services de maintenance, cybersécurité, cloud computing sur mesure pour leurs partenaires.
Missions
Vous évoluez au sein d’une équipe de 5 personnes composée de Techniciens, Administrateurs et Ingénieurs.
Vous intervenez au contact d’une clientèle exigeante dans le but d’assister leurs utilisateurs dans l’utilisation de leur outils numériques.
- Support niveau 1/2 ; escalader si nécessaire (n3)
- Maintenance, mise à jour des logiciels et applicatifs
- Installation et intégration de nouveaux équipements
- Tests de bon fonctionnement et d’intégration
- Sensibiliser et former les utilisateurs aux problématiques de sécurité.
- Reporting des interventions, documentation des processus
Compétences techniques :
- Environnement Microsoft Windows – O365
- Applicatifs métiers Pack Office, Messagerie, Active Directory…
- Réseau : TCPI/IP, DNS/DHCP…
- Téléphonie
- Sauvegardes
Profil Technicien(ne) support VIP N2 h/f
Vous avez idéalement un diplôme équivalent bac +2 en systèmes et réseaux, ainsi qu’une première expérience réussie.
Vous avez une bonne capacité relationnelle et rédactionnelle.
Le poste est sédentaire, mais des interventions seront à prévoir de temps en temps chez les partenaires (à Paris centre)
Les Plus
- Entreprise jeune, esprit PME,
- Perspectives d’évolutions – possibilité de passer des formations / certifications
- Transports publics, mutuelle, navigo : 60% pris en charge
- Primes annuelles, carte cadeaux
- Salle de sport à disposition
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